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「 母 語 教 學 教 師 支 援 中 心 」 透 過 三 個 服 務 模 式 對 教 師 提 供 支 援 : ( 一 ) 舉 辦 工 作 坊 、 研 討 會 和 講 座 ; ( 二 ) 設 立 網 頁 ; ( 三 ) 開 闢 資 料 室 。 在 我 們 的 問 卷 中 , 我 們 邀 請 教 師 對 服 務 內 容 提 供 意 見 ( 教 師 問 卷 第 十 八 題 ) 。 有 557 名 教 師 對 工 作 坊 、 研 討 會 和 講 座 的 主 題 和 內 容 作 出 回 應 ( 題 目 l8a ) 。 我 們 對 這 些 回 應 隨 機 選 出 百 分 之 二 十 作 內 容 分 析 及 分 類 , 並 算 出 每 一 分 類 在 整 體 中 所 佔 的 比 例 ( 見 表 4.9.1 ) 。
表4.9.1 教師對工作坊、研討會和講座的內容建議
教 師 建 議 的 是 涉 及 課 堂 授 課 和 教 學 設 計 方 面 ( 百 分 之 47.9 ) 。 雖 然 教 師 的 建 議 多
和 實 務 有 關 , 例 如 教 科 書 的 選 擇 、 習 題 和 試 題 的 設 計 等 , 但 也 有 一 些 回 覆 談 到 關
鍵 性 的 問 題 , 例 如 怎 樣 利 用 母 語 教 學 的 優 勢 引 導 學 生 作 高 層 次 的 思 考 等 。 至 於 工
作 坊 、 研 討 會 等 的 形 式 , 有 建 議 以 學 科 為 本 位 的 活 動 , 亦 有 建 議 交 流 意 見 和 心 得
的 活 動 等 。 這 些 建 議 反 映 一 個 期 望 , 便 是 支 援 中 心 應 提 供 機 會 讓 教 師 互 相 學 習 和
切 磋 。 除 了 文 書 處 理 之 外 , 位 列 第 二 的 教 師 建 議 ( 百 分 之 二 十 三 ) 包 括 : 多 媒 體
表 達 形 式 的 輸 入 法 、 如 何 透 過 互 聯 網 取 得 信 息 、 教 學 軟 件 介 紹 等 。 此 外 , 有 百 分
之 8.2 的 建 議 和 中 文 文 書 處 理 技 巧 有 關 , 大 約 有 百 分 之 十 的 教 師 建 議 改 進 中 文 能
力 的 活 動 。 這 方 面 提 及 的 建 議 , 從 具 體 的 草 擬 試 題 所 用 的 文 字 和 形 式 到 一 般 的 如
何 提 高 教 師 的 中 文 能 力 都 有 。 另 一 個 範 圍 是 中 英 翻 譯 , 特 別 是 科 目 專 有 詞 彙 的 中
譯 , 佔 百 分 之 六 的 建 議 。 有 614 位 教 師 對 互 聯 網 服 務 的 內 容 作 出 回 應 (教 師 問 卷 題 目 18b ) 。 一 如 上 述 , 我 們 隨 機 抽 出 百 分 之 二 十 的 回 應 進 行 內 容 分 析 , 所 得 結 果 如 下 :
表4.9.2 教師對互聯網服務的內容建議
教 師 十 分 重 視 可 以 透 過 互 聯 網 所 得 到 的 資 料 , 他 們 認 為 這 個 資 訊 來 源 十 分 方 便 和 靈 活 。 他 們 大 部 分 的 建 議 都 談 及 建 立 資 料 庫 ( 超 過 百 分 之 七 十 ) , 以 便 可 以 從 中 選 取 和 下 載 有 用 資 料 以 作 教 學 之 用 。 所 建 議 的 資 料 庫 可 以 分 為 三 類 : ( 一 ) 教 材 資 料 庫 , 包 括 照 片 、 剪 報 、 統 計 圖 表 、 資 料 來 源 及 其 他 課 堂 講 解 的 材 料 ; ( 二 ) 習 作 及 考 試 題 目 資 料 庫 ; ( 三 ) 教 學 意 念 庫 , 用 以 收 存 教 案 、 科 目 主 題 活 動 設 計 , 或 其 他 教 學 設 計 。 除 了 以 上 三 個 範 疇 外 , 回 覆 者 還 建 議 編 製 中 英 名 詞 對 照 表 和 有 用 的 網 站 地 址 。 此 外 , 教 師 也 提 出 組 織 討 論 小 組 , 以 便 同 工 間 可 以 交 流 意 見 和 體 會 。 有 641 位 教 師 對 本 題 目 作 出 回 應 ( 題 目 l8c ) 。 我 們 對 這 些 回 應 隨 機 抽 出 百 分 之 二 十 作 進 一 步 的 內 容 分 析 , 所 得 結 果 如 下 :
表4.9.3 教師對支援中心資料室的建議
上 述 關 於 資 料 室 服 務 的 建 議 , 和 改 善 網 頁 服 務 的 建 議 差 不 多 。 最 多 的 建 議 是 資 料 室 應 該 收 集 不 同 種 類 的 教 材 , 編 成 分 科 資 料 庫 ( 百 分 之 四 十 八 ) 。 此 外 , 教 師 也 建 議 圖 書 館 收 存 教 科 書 、 參 考 書 、 多 媒 體 資 料 及 其 他 中 文 教 具 , 以 供 教 師 借 用 。 教 師 特 別 希 望 得 到 其 他 華 語 地 區 ( 即 中 國 大 陸 、 台 灣 和 新 加 坡 ) 的 教 科 書 以 作 參 考 。 建 議 的 服 務 種 類 除 了 教 材 借 用 之 外 , 還 有 :
總 括 而 言 , 教 師 的 大 量 回 應 反 映 了 他 們 面 臨 轉 變 時 的 憂 慮 , 以 及 他 們 所 逼 切 需 要 的 幫 助 。 從 他 們 所 提 出 的 支 援 要 求 , 可 以 看 出 他 們 的 困 難 來 自 三 個 方 面 : 第 一 , 他 們 大 部 分 畢 業 於 英 語 教 學 學 校 ( 百 分 之 八 十 ) , 缺 乏 一 般 的 中 文 寫 作 技 巧 訓 練 , 也 缺 乏 對 學 科 的 中 文 術 語 的 知 識 。 因 此 , 他 們 希 望 能 得 到 幫 助 , 改 善 中 文 語 言 能 力 , 和 取 得 學 科 專 門 詞 彙 的 中 英 對 照 表 。 第 二 , 因 為 轉 變 教 學 語 言 的 緣 故 , 教 師 基 本 上 需 要 重 新 準 備 整 套 教 材 , 這 意 味 除 了 其 他 工 作 外 , 教 師 還 要 負 擔 大 量 的 搜 集 和 整 理 材 料 的 額 外 工 作 。 因 此 , 他 們 寄 望 教 師 支 援 中 心 設 立 資 料 庫 。 最 後 , 掃 除 了 英 語 的 語 言 障 礙 後 , 學 生 有 能 力 應 付 更 為 艱 深 的 學 習 材 料 。 教 師 預 料 教 學 課 業 會 要 求 更 高 , 所 以 他 們 要 尋 求 更 有 趣 味 的 教 學 意 念 和 教 材 。
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